- Se durante o prazo de vigência da garantia não for observado o que dispõe o Manual do Proprietário e respectiva NBR 5674 – Manutenção da Edificação, no que diz respeito à manutenção preventiva correta e cuidados de uso, para imóveis habitados ou não;

- Se for executada reforma no imóvel ou descaracterizações dos sistemas com fornecimento de materiais e serviços pelo próprio usuário;
- Se houver danos por mau uso, não respeitando os limites admissíveis de sobrecarga nas instalações e estruturas;

- Se o proprietário não permitir o acesso do profissional destacado pela Lorenge, nas dependências de sua unidade, para proceder à Vistoria de Habitabilidade;

- Se forem identificadas irregularidades na Vistoria de Manutenção Preventiva (habitabilidade) e as devidas providências sugeridas não forem tomadas por parte do Condomínio ou dos proprietários.